Вопросы и ответы

Часто задаваемые Вопросы


Самый привычный и простой способ оплаты. Мы принимаем оплату наличными при самовывозе или курьеру при доставке.

Привычный для юридических лиц способ оплаты – “безнал” (безналичный банковский перевод).

  • Выставляем счет по вашим реквизитам;
  • Вы оплачиваете счет;
  • Мы отгружаем товар при самовывозе, либо доставке по адресу.

В нашем офисе установлен терминал оплаты банковскими картами. Вы с легкостью можете оплатить ваш заказ по карте.

Мы принимаем к оплате:

  • Master Card
  • Visa

На странице оформления мы указываем минимальную стоимость до крупнейших городов России. Если вы живете в пригороде или в любом другом малонаселенном городе, то необходимо уточнить стоимость доставки по вашему точному адресу у наших операторов, при оформлении заказа или самостоятельно по телефону из контактов.

  • Паспорт
  • Номер заказа
  • Доверенность от компании на которую оформлен заказ
  • Паспорт
  • Номер заказа

Самовывоз происходит со склада интернет-магазина РУ100 по адресу: Огородный проезд д20А стр 1

  1. Оформить заказ через сайт или по телефону;
  2. Получить подтверждение по телефону от менеджера;
  3. Оплатить через сайт или на месте, в офисе РУ100. Мы принимаем наличные и банковские карты.
  4. Приехать к нам в офис, сообщить номер заказа и предоставить документы: физ лицам – паспорт, юр лицам – доверенность;
  5. Забрать заказ со склада.

Наш офис находится по адресу: Огородный проезд д 20а стр 1 помещение 13а (второй этаж).

Если не знаете как доехать, потерялись и не можете найти, звоните по телефонам указанным в шапке сайта.

Схемы проезда

На автомобиле:

Вводим в навигатор и двигаемся по адресу “Огородный проезд 20а стр1”. При въезде на территорию будет висеть вывеска “АВТОКОМБИНАТ 36”. Вам нужно подъехать к шлагбауму и сообщить что вы приехали в компанию РУ100. Заезжаем, сразу после шлагбаума, справа будут зеленые ворота нашего склада.

py100_kak-doehat-v1

  • Доехать на метро до станции Бутырская или Фонвизинская.
  • От станций 5 мин пешком по огородному проезду до дома 20А стр1. Вам нужна проходная “Атокомбината 36“.
  • На проходной сообщите охране, что вы приехали в “интернет-магазин РУ100“.
  • После проходной поворачиваем налево за угол и видим подъезд.
  • Входим в здание и поднимаемся на второй этаж, звоним в звонок с табличкой РУ100.
  • Далее по коридору, помещение 13а.

Добро пожаловать!:)

Местонахождения офиса и склада РУ100

Да, мы осуществляем доставку по Москве, области, России.

Москва и область обслуживаем собственными силами.

Россия – транспортными компаниями.

Сроки и стоимость доставки уточняйте у операторов или самостоятельно по телефону: 8-800-707-16-86

Мы осуществляем доставку по всей России. При оформлении заказа доступен список самых крупных городов России. Если Вашего города нет в списке, выберите ближайший к вам и сообщите информацию оператору при подтверждении заказа.

Схема оформления, если Вашего города нет в списке:

  1. выбрать товар, перейти к оформлению;
  2. заполнить все поля, реквизиты, выбрать ближайший к вам крупный город из списка;
  3. подтвердить заказ;
  4. дождаться или самостоятельно позвонить к нам в офис, уточнить информацию по адресу;
  5. наши операторы сделают пересчет доставки по вашему точному адресу, далее согласуем и подтверждаем;
  6. далее оплата по факту или предоплата, ожидание доставки.
  1. зайти в раздел “Мой аккаунт”;
  2. ввести данные указанные при регистрации;
  3. перейти в раздел “Заказы”;
  4. нажать кнопку “Просмотр”, что бы ознакомиться с деталями заказа.

!Если статус заказа не изменяется, или с вами так и не связался наш менеджер, просьба самостоятельно позвонить нам на номер: 8-800-707-16-86 и сообщить номер заказа.

 

  1. выбрать интересующую вас позицию;
  2. нажать “Добавить в корзину”;
  3. перейти в корзину (правый верхний угол, иконка корзины) и нажать “Перейти к оформлению”;
  4. заполнить все необходимые поля для заказа, ФИО, контакты, адрес (в случае доставки) и т.д.;
  5. нажать кнопку “Подтвердить заказ”.

Поздравляем! Ваш заказ оформлен и отправлен нашим менеджерам. Мы позвоним вам в ближайшее время что бы подтвердить заказ.